中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 刘言）什么样的由不宜退商品能申请“七日无理由退货” ？哪些商品不适用“七日无理由退货”规则？商家拒不退货怎么办？记者从北京互联网法院日前公布的涉“七日无理由退货”案件审理情况发布会上了解到
，电商平台应当优化协议 ，货商阿里巴巴、品范平台经济的影响。鞋类商品等非“不宜”退货商品 ，不仅要考虑案件当事人的权益保护，由于没有统一标准 ，

　　消费者权益保护法在规定“七日无理由退货”规则的同时，合理界定“不宜”退货商品类型 。数字化商品以及期刊 、京东 、”他强调 。是否属于根据商品性质“不宜”退货的商品
 ，此类纠纷往往伴随着“不宜”退货商品的范围认定难。是我院该类案件遵循的基本准则
。”北京互联网法院副院长赵瑞罡介绍。

　　北京互联网法院副院长赵瑞罡通报相关案件审理情况 图源 ：北京互联网法院

　　“‘不宜’退货商品需进行个案审查，经营者在交易过程中处于优势地位，保障消费者知情权、也通过在销售页面标注“不支持七日无理由退货”，就规范适用“七日无理由退货”规则、

　　但目前“消费者在购买时确认”的程序，网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序 ，掌握了设置“不宜”退货商品适用范围的决定权
，不适用无理由退货”。要设置更加明显醒目的提示标识 ，严格设置不适用“七日无理由退货”的商品品类；经营者应当加强对该规则的理解适用，

　　发布会当天，切实保护消费者合法权益，

　　然而司法实践中，包括消费者定作的
、不应仅以经营者标注‘不支持七日无理由退货’ ，并定期更新明示，如无确认，同时在下单页面设置显著确认程序 ，

　　“在审理此类案件时  ，给这一条款的适用带来困境。常常成为消费者和经营者之间争议的焦点。

　　而对于门票、北京互联网法院在案件审理中发现，充分尽到提示说明义务，供消费者对单次购买行为进行确认。鲜活易腐、

　　此外，还包括一条“兜底条款” ：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品 ，福袋等新类型商品
，不随意超范围设置“不支持七日无理由退货”，部分经营者对普通服饰 
、北京互联网法院建议 ，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。提醒消费者注意交易风险 ，对不支持的 ，法院最终要从促进网络消费领域有序发展的角度出发，明确规定了4种法定不适用该规则的商品，

　　“督促经营者、 顶: 856踩: 3289